All news
Promotion

Report a reader issue, get 1 free month Reader ပြဿနာ report လုပ်ပြီး ၁ လ အခမဲ့ ရယူပါ

Reader not working as expected? Report it in Support tickets. When the issue is solved, we add 1 free month to your plan automatically. Reader မှာ ပြဿနာ ရှိနေလား။ Support tickets မှာ report လုပ်ပါ။ ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးတာနဲ့ သင့် plan ကို ၁ လ အခမဲ့ အလိုအလျောက် ထပ်ပေါင်းပေးပါမယ်။

EZRFID logo with a "1 month free" badge for reporting a reader issue

Report a reader issue, get 1 free month

Help us make EZRFID work better with your RFID reader. If you report a reader problem and we solve it, you get a free month.

What you get

  • Paid plan: 1 month added to your active plan.
  • Free plan: 1 month of Starter, then you return to Free.

How to claim it

  1. Open Support tickets in the app.
  2. Tap New ticket and describe the reader problem: the reader model, what happened, and what you expected.
  3. We investigate. When the issue is marked as solved, the 1 month is added to your account automatically.
  4. You will receive a message confirming your free month.

Good to know

  • The free month is for reader-related issues. Other problems are still welcome. Open a ticket and we will help, but they do not earn the free month.
  • The bonus is given when the issue is solved, not when the ticket is opened.
  • Clear details help us fix it faster.

Have a reader problem? Open a ticket today.

Reader ပြဿနာ report လုပ်ပြီး ၁ လ အခမဲ့ ရယူပါ

သင့် RFID reader နဲ့ EZRFID ပိုကောင်းစွာ အလုပ်လုပ်အောင် ကူညီပါ။ Reader ပြဿနာ report လုပ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရင် ၁ လ အခမဲ့ ရပါမယ်။

ဘာရမလဲ

  • Paid plan: သုံးနေတဲ့ plan ကို ၁ လ ထပ်ပေါင်းပေးပါမယ်။
  • Free plan: Starter plan ၁ လ ရပြီး ပြီးရင် Free ပြန်ဖြစ်ပါမယ်။

ဘယ်လို ရယူမလဲ

  1. App ထဲက Support tickets ကို ဖွင့်ပါ။
  2. New ticket ကို နှိပ်ပြီး reader ပြဿနာကို ရေးပါ — reader model၊ ဘာဖြစ်ခဲ့လဲ၊ ဘာကို မျှော်လင့်ခဲ့လဲ။
  3. ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပါမယ်။ ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးကြောင်း မှတ်ပြီးတာနဲ့ ၁ လ ကို သင့် account မှာ အလိုအလျောက် ထပ်ပေါင်းပေးပါမယ်။
  4. အခမဲ့ ၁ လ ရရှိကြောင်း အကြောင်းကြားစာ ရပါမယ်။

သိထားသင့်တာ

  • အခမဲ့ ၁ လ က reader နဲ့ ဆိုင်တဲ့ ပြဿနာ အတွက်ပါ။ တခြားပြဿနာတွေကိုလည်း ticket ဖွင့်လို့ ရပါတယ်၊ ကူညီပေးပါမယ်၊ ဒါပေမဲ့ အခမဲ့ ၁ လ မရပါ။
  • Ticket ဖွင့်တဲ့အချိန် မဟုတ်ဘဲ ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးမှ ဆုရပါမယ်။
  • အသေးစိတ် ရေးပေးရင် ပိုမြန်မြန် ဖြေရှင်းနိုင်ပါတယ်။

Reader ပြဿနာ ရှိရင် ticket ဖွင့်လိုက်ပါ။

More news